Toroslar EDAŞ Adana Enerji Altyapısını Güçlendiriyor

Türkiye’nin enerji sektöründeki dönüşüm süreçlerinde öncü rol üstlenen Enerjisa Dağıtım Şirketleri ailesinden Toroslar EDAŞ, Adana’daki artan elektrik tüketim ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla sahada yoğun bir çalışma yürütüyor. Tarım, ticaret ve kültürün merkezi konumundaki bu büyük şehirde, kesintisiz ve sürdürülebilir enerji arzını garanti altına almak için yapılan yatırımlar hız kesmeden devam ediyor. Şirket, bölgenin ekonomik ve sosyal dinamiklerine uygun çözümler üreterek, üretimin ve yaşam kalitesinin düşmemesi için kritik altyapı projelerini hayata geçiriyor.

Altyapı Yatırımları ve Dijital Dönüşüm

2026 yılının başından itibaren dokuz aylık dilimde toplam iki milyar 366 milyon TL’lik bir yatırım devreye alındı. Bu kapsamda, 14 bin 408 trafo ve 39 bin 820 kilometrelik enerji hattında bakım ve yenileme çalışmaları gerçekleştirildi. Yaz aylarındaki yüksek sıcaklıkların yarattığı yükü azaltmak amacıyla mevcut trafo merkezleri güçlendirilirken, aynı süreçte yeni trafo merkezlerinin de kurulması sağlandı. Ayrıca, şehrin daha aydınlık görünmesi hedefiyle 16 bin 365 armatür, 8.149 kilometre kablo, 178 pano, 400 trafo ve 1.032 dağıtım merkezinin bakımları tamamlandı. Yeni altyapı çalışmalarında ise 623 kilometrelik kablo döşendi, 11.124 yeni aydınlatma armatörü ve 340 elektrik dağıtım panosu ile 193 adet trafonun montajı yapıldı.

Müşteri Odaklı Hizmetler ve ChatVolt

Operasyonel verimliliği artırmak ve kullanıcı memnuniyetini zirveye taşımak adına dijitalleşmeye büyük önem verilen süreçte, müşteriler farklı kanallardan hizmet alıyor. www.toroslaredas.com.tr web sitesi, Web ChatVolt, Toroslar 186 Mobil Uygulaması, WhatsApp İhbar Hattı ve 186 Çağrı Merkezi üzerinden 7/24 destek sunuluyor. Özellikle sesli iletişim özelliğini de içeren Dijital Asistan ChatVolt sayesinde kullanıcılar elektrik kesintisi sorgulamaları, arıza ihbarları ve sayaç bilgileri gibi işlemlerini hızlıca gerçekleştirebiliyor. Ayedaş ve Başkent EDAŞ ile birlikte Türkiye genelinde elektrik dağıtımını sağlayan üç şirket arasından biri olan Toroslar EDAŞ, Adana’daki enerji güvenliğine yönelik kararlılığını sürdüreceğini açıkladı.